بنود العميل

بنود العميل (صاحب العمل أو المشروع)


1. الهوية وحساب العميل ( صاحب العمل أو المشروع)
 يتكون مجتمع لانسر مي لعمل المستقلين والعمل الحر من المهنيين والمحترفين وذوي المواهب من جميع أنحاء العالم.وللحفاظ على بيئة عمل عالية الجودة للجميع، يجب أن تكون معلومات الهوية المرتبطة بالحساب المستخدم  في لانسر مي للعمل حقيقية ويمكن التحقق منها ويخضع الحساب للبنود أدناه:

• لا ينبغي مشاركة الحساب أي يجيب أن يكون هنالك مستخدم واحد فقط لكل حساب ولا يجب تكرار إنشاء حساب أو فتح حسابين لنفس المستفيد بأي شكل من الأشكال.
• يجب أن يكون شعارك مناسبا لقواعد المهنية وشروط الإستخدام.
• يجب أن لا يحتوي ملفك الشخصي على معلومات مضللة أو مزورة.


2. الأعمال والمشاريع
الأعمال العظيمة دوما تكون بفكرة عظيمة ووصف واضح. والمشروعات الناجحة هي التي تكون مكتوبة بمهنية وإحتراف، وعليه يجب عليك كتابتها بشكل مرتب، وتصف بدقة الخدمات المطلوبة. للمساعدة يمكنك زيارة مدونتنا التعليمية
ويجب على جميع المشاركات الخاصة بتقديم عرض لتنفيذ الأعمال والمشاريع ان تلتزم بهذه البنود:


• ان لاتحتوي المشاركات على أي معلومات أو تلميحات للإتصال المباشر.
• يجب أن يكون وصف الأعمال خاليا من العبارات المسيئة والإعلانات.
• يحظر نشر نفس العمل أكثر من مرة.
• يمنع كتابة مشاركة بها طلب خدمة غير قانوني أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية وحقوق النشر أو شروط خدمة خدمة أخرى أو منتج أو موقع محظور.
• ممنوع طلب أعمال أو مهام مجانية من أي نوع أوالإشارة لقبول أقل عرض سعر لتبخيس قيمة العمل، ويشمل ذلك حرية المنافسة على المشاريع ، ويجب دفع قيمة العمل كاملة في حالة فوز أي موظف مستقل بهذا العمل.
• يمنع منعا باتا طلب أي رسوم للمنافسة على عروض العمل المقدمة أو فرض أية رسوم على المتنافسين.
• أن لا تحتوي تفاصيل العمل على أي تلميحات شخصية أو محتوي خادش للحياء.
• يمنع طلب تأدية الأعمال التي تنتهك النزاهة الأكاديمية.

• يمنع طلب تأدية الأعمال التي تنتهك النزاهة الأكاديمية.


3. ضمان لانسر مي
ضمان لانسر مي هو وعدنا بأن لا نألو جهدا في تحسين وتطوير بيئة العمل وفرض الضوابط التي تحفظ لكل الأطراف حقوقها لتأدية الأعمال بالشكل المطلوب. وهي طريقتنا في إظهار الاحترام للعمل و القيام به على منصة لانسر مي.

 

4. المنازعات
تنشأ خلافات في بعض الأحيان في كل مكان، سواء على الانترنت وخارجها. على لانسر مي وللعمل كامل الحق في الاعتراض في أي وقت أثناء العمل وتقديم شكوى في حال إخلال عضو بأي من بنود إتفاقيات لانسر مي والحق في تقييم الموظف في الملف التعريفي الخاص به.

الأسباب الأكثر شيوعا لنزاعات ما يلي:

  • الموافقة على العمل بالساعة دون تحديد كامل ساعات العمل المطلوب.
  • مستوى الأداء غير كافي أو لا تتوفر معلومات كافية لإنجاز المشروع وفي هذه الحالة تتبع من قبل لانسر مي  سياسية تحديد زمن لتقديم المعلومات أو يتم إغلاق المشروع وخصم رصيد الضمان.
  • وضع النشاط في تصنيف مختلف عن نوع المشروع المطلوب العمل عليه.
  • التأخر عن البداية في تنفيذ العمل المطلوب بعد فوز الموظف المستقل لفترة تزيد عن 72 ساعة.
  • في حال عدم تجاوب الموظف المستقل معك لانهاء المشروع في الفترة المحددة بمسودة المشروع يمكنك إلغاء العمل معه وتقييمه.

وفي حال نشأ أي نزاع مع الموظف المستقل يفضل التفاوض الودي لحل الخلاف القائم وعدم إستلام المشروع إلا بالشكل المتفق عليه حسب مسودة المشروع فهو لن يتسلم مستحقاته طالما لم توافق على إستلام المشروع.

في الحالات التي يصعب التوصل فيها لقرار يرجى إعطاء وقت للجنة فض النزاعات بالموقع لحل الخلاف .


5. المدفوعات

لسلامة الإجراءات والحفاظ على سلامة الأموال لجميع الأطراف وتقديم الضمان من لانسر مي يجب أن تتم جميع المدفوعات والمراسلات الخاصة بها من خلال منصة لانسر مي من داخل حساب العملاء والمستخدمين .
في حال موافقتك على إستلام المشروع فأنت تقر ضمنيا بأنه إكتمل وسيتم تحويل مستحقات الموظف المستقل في حسابه مباشرة.

6. تقييم الخدمة

أن التغذية بتقييم الخدمة نعتبرها إنفعالات صادقة والهدف نهاالإسهام في خلق جول من الحيوية وتحسين بيئة العمل. أفضل التقييمات التي تركز على الحقائق، مع توفير معلومات مفيدة لكلا من المتلقي والمجتمع ككل.

نحن لا نرصد، أو نراقب، أو نتحقق في ردود الفعل من الخدمة. ومع ذلك، في حالات نادرة جدا، ونحن قد نحذف التقييم والتغذية الراجعة في حال وجد انتهاك لاتفاقية المستخدم لدينا أو المبادئ التوجيهية للمحتوى. ومحاولات تزوير التقييم، أو إجبار مستخدم آخر عن طريق التهديد بردود الفعل السلبية ممنوعة منعا باتا، كما أيضا غير مقبول التحفيز لبيع أو شراء خدمات مقابل ردود الفعل الإيجابية.

ردود الفعل التي تحتوي على الأنواع التالية من المحتوى قد تتم إزالة أو تحريرها وتعرض صاحبها لإيقاف العضوية:

  • البريد المزعج، والإعلان أو المحتوى التجاري أو أي بيانات تصنف على ذلك.
  • المحتوى الذي يؤيد نشاط غير قانوني
  • المحتوى الذي يحدد مستخدم آخر بشكل شخصي.
  • التعليق السياسي، الديني، أو الاجتماعي بدلا من التعليق حقيقية بشأن الخبرة في العمل
  • الكلمات المبتذلة، والفاحشة، التي تشكل قذف، التشهير أو تهديد أو التمييز العنصري.

طباعةالبريد الإلكتروني

تسجيل الدخول